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화재/산불 지도 Fire Maps 버그 제보 및 질문, 건의하기

NeuroWhAI 2019. 4. 22. 15:50


Fire Maps 소개 및 기본 설명 : https://neurowhai.tistory.com/345

 

발견한 버그나 오류를 댓글로 제보해주세요.

질문이나 건의 사항도 받습니다!

FAQ

Q. 사이트가 이상하게 보여요.

A. 웹 브라우저가 사이트와 호환이 안되어 발생하는 문제입니다.

브라우저를 업데이트 하시거나 다른 최신 브라우저(크롬 추천)를 써보시기 바랍니다.

또한 어떤 브라우저에서 문제가 발생하는지 사진과 함께 알려주시면 추후 호환되도록 패치할 수 있습니다.

 

Q. 제보가 안올라가요.

A. 서버의 문제가 아니라면 양식을 잘못 입력하셨을 확률이 큽니다.

자동입력 방지문자가 틀렸거나 이름과 비밀번호의 길이 제한을 만족하지 못했을 수 있습니다.

이름은 2자 이상, 비밀번호는 4자 이상 입력하셔야 하며 이름에는 공백이 들어갈 수 없습니다.

 

Q. 사이트 접속이 안돼요.

A. 서버 점검 중이거나 중대한 오류가 발생하였을 수 있습니다.

어떤 오류가 발생하여 접속이 안되는지 알려주시면 도움을 드릴 수 있습니다.

 

Q. 제보를 올리고/삭제하고 새로고침 하였는데 그대로에요.

A. 제보가 추가되거나 삭제된 후 해당 데이터가 응답에 적용되려면 최대 약 30초의 시간이 필요합니다.

 

Q. 제보를 클릭하였는데 데이터를 가져올 수 없다고 떠요.

A. 서버가 중단되었거나 제보가 그 사이에 삭제되었을 수 있습니다.

잠시 후 다시 새로고침 해보세요.

 

Q. 대피소를 등록하였는데 표시되지 않아요.

A. 대피소를 등록하셔도 관리자가 승인하지 않으면 표시되지 않습니다.

또한, 승인하였더라도 반영되는데 최대 5분 정도의 시간이 걸릴 수 있습니다.



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